COVID-19 : ACCUEIL – VISITES : MESURES DE PREVENTION

Nous sommes joignables par téléphone, tous les matins de 09h00 à 12h00. Les après-midis, nous travaillons à bureaux fermés. N’hésitez pas à nous laisser un message. Nos services se chargeront de vous recontacter rapidement.

Afin de limiter le nombre de visiteurs et la durée, nos bureaux sont accessibles uniquement sur rendez-vous.

REGLES APPLICABLES AUX VISITES INTERNES

Privilégiez le mail, courrier postal ou dépôt dans la boîte aux lettres pour fournir des documents.

Aucune personne ne sera acceptée sans un rendez-vous préalablement pris soit par téléphone ou par mail.

Le jour du rendez-vous, veuillez respecter les mesures de sécurité suivantes :

• Présentez-vous à l’heure exacte prévue à la porte d’entrée principale. Après un quart d’heure de retard, le rendez-vous est annulé. Vous devrez alors reprendre contact avec notre Société pour refixer un rendez-vous.
• Présentez-vous seul(e) ou à 2 personnes au maximum,
• Le port du masque est OBLIGATOIRE (en tissu ou un foulard),
• Le port de gants est « recommandé »,
• Respectez la distanciation sociale en gardant vos distances à 1 m 50,
• Veuillez sonner et attendre, nous venons vous ouvrir,
• Lors de votre entrée, veuillez désinfecter vos mains avec la solution hydro-alcoolique mise à votre disposition,
• Signez le registre des entrées et sorties,
• Lors de l’entretien, restez derrière l’écran de protection,
• Les WC seront fermés, veuillez prendre vos dispositions,
• Veuillez prendre uniquement le strict minimum sur vous (pas de gros sac ou autre).

Si vous présentez des symptômes, veuillez prévenir l’annulation du rendez-vous.

REGLES APPLICABLES AUX VISITES EXTERNES

Le jour du rendez-vous, veuillez respecter les mesures de sécurité suivantes :

• Respectez les mesures d’hygiène, de prévention et de distanciation sociale en gardant vos distances à 1 m 50,
• Rendre le logement dégagé et accessible,
• Prévoir une ventilation du logement,
• Se rendre dans une autre pièce lors de l’exécution du travail ou de la visite.

En cas de non-respect d’une de ces règles, le travailleur ne rentrera pas ou quittera le logement.

Vous devrez alors reprendre contact avec notre Société pour refixer un rendez-vous.

Si vous présentez des symptômes, veuillez prévenir l’annulation du rendez-vous.

Autres services

Le Service Communal du Logement organise des permanences pour également aider les citoyens dans les communes suivantes :

• ECAUSSINNES : Maison des Associations, rue d’Henripont, 1  les lundis de 08h30 à 12h00 (067/49.13.95).
• BRAINE-LE-COMTE : Grand-Place, 39 (2^ème étage) les mardis de 13h00 à 16h00 et jeudis de 09h00 à 12h00 (067/874.856).
• JURBISE : Rue du Moustier, 8 les jeudis de 08h30 à 12h00 (065/377.420).
• ENGHIEN : Place du Vieux Marché, 56 les mercredis 09h00 à 12h00.
• SOIGNIES : Hôtel de Ville, Place Verte, 32 (rez-de-chaussée) les mardis et vendredis de 08h30 à 12h00 (067/34.73.68).
  

Pour joindre le Comité Consultatif des Locataires et des Propriétaires (CCLP) actuel :